Servicemonteur

Wat ga je doen?

Als servicemonteur bij de opdrachtgevers van OrcaCare werk je zelfstandig op locatie en ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met defecte of onderhoudsgevoelige hulpmiddelen. Je verricht reparaties, onderhoud en aanpassingen aan voorzieningen zoals rolstoelen of andere revalidatiehulpmiddelen – meestal bij de klant thuis, soms in de werkplaats.

Je analyseert storingen, voert keuringen uit, bestelt benodigde onderdelen en zorgt dat jouw servicebus altijd op orde is. Ook informeer je klanten over de uitgevoerde werkzaamheden en rond je alles netjes administratief af. Je draait mee in een storingsdienstrooster (ook in avonden en weekenden) en houdt je productkennis up-to-date.

Dankzij jou kunnen cliënten vertrouwen op goed werkende hulpmiddelen én op een vriendelijke, vakkundige service.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Als Servicemonteur ben je verantwoordelijk voor de reparatie en onderhoud van voorzieningen volgens de vastgestelde normen en protocollen. Ook zorg je voor het ter beschikking hebben van de juiste onderdelen en voor de voorraad in de bus. Je draagt daarbij ook de verantwoordelijkheid voor de correcte administratieve afhandeling van servicebonnen en voor het uitvoeren van keuringen conform protocol.

Kritische prestatie indicatoren:

  • Klanttevredenheid (meting via KTO’s)
  • Productiviteit (op basis van normaantallen/dag)
  • Onderhoud en reparaties in één keer goed
  • Dagplanning gehaald
  • Administratieve afhandeling op orde

Je beschikt over de volgende eigenschappen:

  • Oplossingsgericht werken
  • Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
  • Professionaliteit
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Klant- en mensgerichtheid
  • Goed in samenwerken
  • Hands-on mentaliteit

Solliciteer direct als Servicemonteur!

Ben je enthousiast, mens- en klantgericht, en wil je graag in een leuk team werken?

Bel ons gerust voor een kopje koffie bij jou in de buurt of bij ons op kantoor.

Solliciteer direct!

Ben jij de gedreven professional die wij zoeken? Laat ons zien wat je in huis hebt en hoe jij ons team kunt versterken. Vul het formulier in en stuur je gegevens op. We kijken ernaar uit om van je te horen!

OrcaCareRGB
Privacybeleid

Deze website maakt gebruik van cookies, zodat wij u de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in uw browser en vervult functies zoals het herkennen van u de informatie die wij van u krijgen, wanneer u terugkeert naar onze website en het helpen van ons team om te begrijpen welke delen van de website u het meest interessant en nuttig vindt.